Chery Malaysia Meraikan Certified Sales Advisors Dan Honours Top Achievers Nationwide

Chery Malaysia menganjurkan Sales Advisors’ Appreciation Dinner baru-baru ini, meraikan dedikasi dan profesionalisme pasukan jualannya di seluruh negara.

Acara itu menandakan peristiwa penting apabila 77 Sales Advisors lulus dari Chery Certified Sales Professional (CCSP), sebuah inisiatif latihan khusus yang direka secara tempatan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengukuhkan kepakaran produk.

Diperkenalkan pada April 2025, Chery Certified Sales Professional (CCSP) Programme ialah kursus intensif yang direka secara eksklusif oleh Chery Malaysia.

Ia adalah pensijilan mandatori untuk semua Sales Advisors yang telah menamatkan perkhidmatan sekurang-kurangnya enam bulan, dengan matlamat untuk memupuk generasi baharu kakitangan jualan yang profesional, berpengetahuan dan memfokuskan pelanggan.

Program ini menggabungkan penilaian teori dan penilaian bersemuka selepas tiga bulan, memastikan peserta dilengkapi untuk memadankan pelanggan dengan yakin dengan kenderaan yang paling sesuai dengan gaya hidup dan jangkaan mereka.

Pada masa yang sama, ia memberi mereka kuasa untuk menyampaikan penawaran produk dan teknologi canggih Chery dengan jelas dan berkesan.

Berucap pada majlis itu, Naib Presiden Chery Malaysia, Lee Wen Hsiang menekankan kepentingan latihan berterusan dan pengetahuan produk dalam landskap automotif yang semakin berkembang.

"Sales Advisors kami adalah wajah jenama. Pengetahuan, keyakinan dan keupayaan mereka untuk membimbing pelanggan adalah yang benar-benar membentuk pengalaman pemilikan Chery. Memandangkan teknologi dan produk kami berkembang pesat, adalah penting untuk pasukan jualan kami berkembang dengannya, memastikan setiap pelanggan menerima maklumat yang tepat, nasihat ikhlas dan pengalaman bilik pameran yang tidak dapat dilupakan," kata Naib Presiden Chery Malaysia, Lee Wen Hsiang.

Chery Malaysia berhasrat untuk terus mengukuhkan komitmennya untuk membina rangkaian jualan yang berpengetahuan, memfokuskan pelanggan dan berprestasi tinggi.

“Sementara kami mengembangkan portfolio produk kami dengan teknologi termaju seperti sistem Chery Super Hybrid, kakitangan kami kekal di tengah-tengah segala yang kami lakukan — memastikan setiap inovasi dipadankan dengan pengetahuan, semangat dan komitmen yang mendalam kepada pelanggan kami.,” kata Naib Presiden Chery Malaysia, Lee Wen Hsiang.

Beliau menambah bahawa program seperti CCSP memastikan setiap pelanggan Chery bukan sahaja menerima kereta yang hebat tetapi juga pengalaman membeli yang luar biasa — yang mencerminkan nilai inovasi, penjagaan dan kecemerlangan jenama.

"Program CCSP mengajar saya untuk memberi tumpuan bukan sahaja pada kereta, tetapi pada perasaan pelanggan dan perkara yang mereka perlukan. Apabila anda memahami mereka dengan lebih baik, membantu mereka mencari kereta yang betul terasa lebih bermakna." kata graduan CCSP, Ashraf Mokhtar.

Program CCSP kini telah memasuki kohort kedua, yang bermula pada awal Oktober, meneruskan misi Chery Malaysia untuk membina tenaga jualan profesional yang kukuh yang memberikan kecemerlangan, inovasi dan kepercayaan di setiap titik sentuhan pelanggan.

Berdasarkan kejayaan ini, Chery akan memperkenalkan Chery Super Hybrid Expert Programme, tidak lama lagi, satu inisiatif yang bertujuan untuk mengenal pasti dan membangunkan Sales Advisors pakar dalam teknologi Chery Super Hybrid (CSH).

He Zheng, Country Director, Chery Malaysia; Cheng Nam Weng, Chery Corporate Malaysia; Sim Kee Hong, Sales Advisor dari Chery Ampang; Ivy Tan Shiuh Ling, Sales Advisor dari Chery Bukit Mertajam; Lim Kok Chuan, Sales Advisor dari Chery Bukit Puchong; Men Linbo, Naib Presiden Eksekutif, Chery Corporate Malaysia; Lee Wen Hsiang, Naib Presiden, Chery Malaysia

Program ini akan menggabungkan teori dan latihan praktikal dalam sistem hibrid, komunikasi jualan, kerja berpasukan dan kepakaran produk, dengan matlamat untuk mempunyai sekurang-kurangnya seorang pakar CSH bertauliah di setiap bilik pameran Chery untuk membimbing pelanggan dan mentor penasihat junior kerana kenderaan hibrid plug-in mendapat daya tarikan di Malaysia.

Semasa acara itu, Chery Malaysia turut mengiktiraf Top 20 Sales Advisors di seluruh negara, mewakili wilayah Tengah, Selatan, Utara, Pantai Timur, Sabah dan Sarawak, atas prestasi dan dedikasi mereka yang luar biasa. Antara pencapaian terbaik seluruh negara ialah Ivy Tan Shiuh Ling dari Chery Bukit Mertajam Sim Kee Hong dari Chery Ampang dan Lim Kok Chuan dari Chery Bukit Puchong.

"Menjual kereta bukan hanya tentang nombor — ia tentang memahami orang. Saya menyertai Chery secara kebetulan selepas menemani rakan yang berminat untuk membeli kereta Chery, tetapi sepanjang perjalanan, saya menemui sesuatu yang benar-benar saya nikmati. Latihan dan sokongan daripada pasukan Chery telah membantu saya bercakap dengan pelanggan dengan yakin dan membina kepercayaan sebenar. Setiap pelanggan yang gembira mengingatkan saya mengapa saya menyukai pekerjaan ini," kata Ivy Tan Shiuh Ling yang menghargai pekerjaan ini.